Anatel decide proibir que empresas usem números aleatórios para ligar para consumidores

Sabe aquelas ligações indesejadas que você bloqueia, mas que continuam repetidamente a aparecer de outro número de telefone? Na tentativa de acabar com essas fraudes e golpes, a Anatel determinou uma série de medidas que devem ser seguidas pelas operadoras de telecomunicação.

 

Uma das principais ações tomadas pela Anatel foi a proibição do uso de múltiplos números aleatórios por um mesmo ‘originador’, uma prática muito comum, inclusive, entre empresas de telemarketing.

 

A medida visa dificultar o bloqueio de chamadas indesejadas ou fraudulentas, tornando mais difícil a atuação de golpistas.

 

Além disso, as operadoras agora devem realizar novas etapas de verificação das chamadas, garantindo que seja possível identificar de onde vem a ligação e rastreá-la. Essas ações têm como objetivo aumentar a segurança dos usuários e reduzir o número de fraudes por telefone.

 

Fonte: Viralizou

 

Foto: Freepik